سجل في المعهد لتفعيل روابط التحميل

للتسجيل اضغط على الزر التسجيل
ندعم منتديات vBulletin بتقنية Css3
A L 6 W E R

[ خبر ] UserTalk خدمة عربية لإتاحة المكالمات الصوتية داخل المواقع


UserTalk خدمة عربية لإتاحة المكالمات الصوتية داخل المواقع

رقم الموضوع : 7486

تطوير المواقع والمنتديات

 

   [ 1 ]
17-02-2015, 01:54 AM
تابعني على facebook
تابعني على twitter
تابعني على google plus
تابعني على youtube
تجربتي
2
الصورة الرمزية لـ أبوعبدالله
أبوعبدالله عضو موثوق في معهد المطور
غير متواجد
[ المستشار ]

اسمي : AbuAbdullah , من : بيشة , أهتم بـ البرمجة - الشعر - القراءة .
عضو لدية أكثر من 2000 مشاركةعضو لدية أكثر من 2000 مشاركة
تاريخ الإنضمام07-06-2010 عدد المشاركات2,334 تقييم المستوى3476 الدولةsaudi arabia
الإعجابات التي قدمها للأعضاء 235   تم شكره 130 مرة في 107 مشاركة
افتراضي UserTalk خدمة عربية لإتاحة المكالمات الصوتية داخل المواقع







قام عدد من الشباب العرب بتطوير أداة أطلقوا عليها اسم UserTalk

وهي خدمة تتيح لزوار أو عملاء المواقع من التواصل مع مسؤولي الموقع بشكل صوتي من خلال ضغطة زر واحدة دون الحاجة إلى دفعهم لأية رسوم.

وجاءت هذه الأداة لتحل العقبة الأكبر التي تواجه مدير أي موقع في الوقت الحالي، وهي مشكلة التواصل بينه وبين عملاء الموقع وخاصةً المواقع التي تقدم خدمات مدفوعة للزبائن، حيث يريد الزائر التواصل مع مسؤولي الموقع والحصول على الإجابة بشكل فوري، وذلك دون الحاجة إلى المراسلة باستخدام الطرق التقليدية كالبريد الإلكتروني ومن ثم الانتظار لعدة ساعات من أجل الحصول على الرد.

وكون المكالمات الصوتية هي الوسيلة الأسرع بين باقي وسائل التواصل الأخرى، فقد تم تطوير أداة UserTalk، بحيث لن يحتاج زوار الموقع الذي يدعم هذه الأدة إلى إدخال أية بيانات أو حتى أرقام هواتفهم، فسواء كانوا يتصفحوا الموقع من خلال متصفح الويب أو من خلال الهاتف المحمول، فسيتمكنوا من مكالمة الدعم الفني للموقع من خلال الميكروفون عند استخدامهم متصفح الويب، أو من سماعة الهاتف عند إستخدامهم للهاتف.

كما سيتمكن مسؤولي الدعم في الموقع الذي يقدم خدمة UserTalk من الرد على العملاء من خلال المتصفح أو من خلال الهاتف باستخدام تطبيق الخدمة الخاص بأجهزة أندرويد، والمتوفر على متجر جوجل بلاي.

وتُساعد أدة UserTalk في تحويل الزبائن المحتملين إلى زبائن فعليين من خلال زيادة الثقة بينهم وبين الموقع، يفضل توفير قنوات لعمليات تواصل ما قبل البيع، بالإضافة إلى الدعم الفني الصوتي باستخدام الخدمة بعد إشتراكهم في موقعك أو شرائهم للسلع.

وسيتمكن أصحاب المواقع من دمج زر الاتصال في صفحات مواقعهم أو حتى تطبيقاتهم لأجهزة أندرويد، وفي حال عدم وجود الدعم الفني يُمكن تخصيص رسالة صوتية آلية، ليصبح بإمكان زوار الموقع تسجيل رسائلهم والحصول على رد فيما بعد.

وتوفّر الخدمة أيضًا إمكانية تسجيل كافة مكالمات الموقع من أجل مراقبة أداء مسؤولي خدمة العملاء من قِبل مدراء الموقع، وسواء كان موقع يعمل باللغة العربية أو الإنجليزية يمكن استخدام UserTalk بكلتا اللغتين بلا مشاكل.

وتتوفر خدمة UserTalk بشكل مجاني بالكامل لمدة 14 يوم، في حين سيتم الانتقال بشكل تلقائي إلى الخطة الأعلى، بحيث تتوفر الخطط المدفوعة بأسعار تبدأ من 19 دولار أمريكي للشهر الواحد، وتصل إلى 99 دولار أمريكي، وذلك بحسب الميزات التي تقدمها كل خطّة.

يُشار إلى أنه تم اختيار خدمة UserTalk ضمن أفضل 15 مشروع ناشئ بعد منافسة مع 700 مشروع من حول العالم ضمن مؤتمر The Next Web Europe Conference 2014 الذي أقيم في أمستردام العام الماضي.




كلمات البحث - معهد المطور

ارشفة, ستايل, كود, هاك, html, css, java, BBcode, seo, php, JavaScript, Product, Style




توقيعي

تجربتي
الداعم الرسمي


   [ 2 ]
17-02-2015, 10:23 AM
تابعني على facebook
تابعني على twitter
تابعني على google plus
تابعني على youtube
معهد المطوّر
1
تواصل معي مباشرة
الصورة الرمزية لـ AlM6weR
AlM6weR
متواجد
[ مؤسس معهد المطوّر ]

اسمي : فخري الحاتم - أبو محمد , من : الرياض , أهتم بـ البرمجة - تطوير المواقع .
عضو لدية أكثر من 6000 مشاركةعضو لدية أكثر من 6000 مشاركةعضو لدية أكثر من 6000 مشاركةعضو لدية أكثر من 6000 مشاركةعضو لدية أكثر من 6000 مشاركةعضو لدية أكثر من 6000 مشاركة
تاريخ الإنضمام07-06-2010 عدد المشاركات7,940 تقييم المستوى17976 الدولةsaudi arabia
الإعجابات التي قدمها للأعضاء 290   تم شكره 758 مرة في 579 مشاركة
افتراضي رد: UserTalk خدمة عربية لإتاحة المكالمات الصوتية داخل المواقع


خدمة جميلة وعمل رائع
متشوقين لاخبارك القادمه ..




   [ 3 ]
18-02-2015, 05:32 PM
34
الصورة الرمزية لـ MasteR
MasteR
متواجد
[ إداري مطور ]

اسمي : هلالي وافتخر ,
عضو لدية أكثر من 200 مشاركة
تاريخ الإنضمام19-06-2010 عدد المشاركات344 تقييم المستوى0 الدولةsaudi arabia
الإعجابات التي قدمها للأعضاء 8   تم شكره مرة : 1 في مشاركة : 1
افتراضي رد: UserTalk خدمة عربية لإتاحة المكالمات الصوتية داخل المواقع


تقرير جميل ومتابعة رائعه منك اخوي ابوعبدالله ، سلمت ودام عطائك





مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
لإتاحة, المواقع, المكالمات, الصوتية, داخل, خدمة, عربية, usertalk

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم


المواضيع المتشابهه للموضوع: UserTalk خدمة عربية لإتاحة المكالمات الصوتية داخل المواقع
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
كتاب: Fluent English لتعليم اللغة الانجليزية مع الاسطوانة الصوتية أبوعبدالله الكتب الإلكترونية E-books 4 22-01-2017 05:40 PM
مجموعة جديدة من روائع العريفي الصوتية احمدمحمدحسين المنتدى العام 2 28-11-2011 12:13 PM
قوقل Google تطلق رسمياً خدمة +1 لكل المواقع AlM6weR جديد التقنية 2 01-08-2011 05:54 PM


الساعة الآن 01:33 PM

RSS RSS 2.0 XML Sitemap1 Sitemap2 HTML Tags اتصل بنا بيان الخصوصية

Powered by vBulletin@Version 3.8.7 .Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
المشاركات والمواضيع تعبر عن رأي كاتبها وليس بالضرورة رأي المطوّر
وجميع الحقوق محفوظة لاصحابها